Folyamatfejlesztés és fánksütés?
Az idei nyár is hozott új ismerősöket, barátokat. A bemutatkozásnál minden alkalommal elhangzott a kérdés ezúttal is: „De, mit is jelent pontosan a folyamatfejlesztés? Mit is csinálsz tulajdonképpen?” 🙂 Ilyenkor általában érkezik a következő kérdés: „Na jó, de milyen folyamatokról van szó? ” Minden tevékenység értelmezhető folyamatként. Vegyük például a főzést. Tegyük fel, hogy kitalálod, fánkot […]