Sikeres vállalkozókat kérdeztem arról, ők milyen feladatokat szerveznek ki és mit nyertek azzal, hogy virtuális asszisztenssel dolgoznak.
Ezúttal Huszár Ágnessel, a céges nyelvoktatással foglalkozó Fast English ügyvezetőjével beszélgettem.
A Fast English 1992-ben alakult meg, az első magyarországi nyelvi-kommunikációs oktató és tréningcégek egyikeként. Kifejezetten a vállalati és üzleti világ számára kidolgozott üzleti nyelvi kommunikációs képzési programokkal rendelkeznek. Hazánk vezető nagyvállalatai és multinacionális cégei tartoznak megrendelőik közé.
Ágnesről és a Fast Englishről itt olvashatsz bővebben:
Miért gondoltál arra, hogy virtuális asszisztens keress?
A koronavírus során a megrendeléseink 40 százalékkal csökkentek, alkalmazottakat kellett elküldenünk. Most úgy tűnik, hogy a cégek kezdik felismerni, hogy az online oktatás működik és jelentős arányban térnek vissza a partnereink. A Felnőttképzési Törvény előírásai szerint, minden nálunk tanuló hallgató személyes adatait le kell jelentenünk a Felnőttképzési Adminisztrációs Rendszerbe. Így előfordul, hogy hetente 150-180 fő adatait kell regisztrálnunk. Új alkalmazottakat nem akarunk felvenni, mert napi nyolc órában nem tudunk számukra munkát biztosítani és egy olyan megoldást kerestünk, ami rugalmas és személyre szabott. A virtuális asszisztens pedig éppen ilyen szolgáltatást nyújt.
Milyen feladatokat szervezel ki a VA-nak?
Túlnyomó részben multinacionális vállalatok a partnereink, így egy-egy nyelvtanfolyamon akár több száz hallgató is részt vesz. Az ő adataiknak a bekérése, feldolgozása és rögzítése a FAR-ban az elsődleges feladat, amit a virtuális asszisztensnek kiszervezünk.
Mennyivel lett több időd amióta virtuális asszisztensed van?
Sokkal nagyobb figyelmet tudok fordítani a szakmai munkára a cégen belül. Részt tudok venni a tréning anyagok kidolgozásában. Több időt tudok tölteni egyéni nyelvi coachinggal, vezetők nyelvi felkészítésével.
Ha szeretnél további részleteket megtudni arról, hogyan szervezd ki adminisztratív feladataidat egy virtuális asszisztensnek, írj nekem!