Transzparencia és precizitás

Hogyan dolgozik egy virtuális asszisztens

Milyen eszközökkel dolgozik egy virtuális asszisztens?

Hogyan lehet több ügyfelet precízen kiszolgálni szigorúan betartva a határidőket? Hogyan lehet a különböző feladatokat áttekinthetően kezelni? Virtuális asszisztensként elengedhetetlen, hogy legyen válaszom ezekre a kérdésekre. Szerencsére számos eszköz áll rendelkezésre mind az ügyféladatok és feladatok nyilvántartására, mind a munkára fordított idő mérésére. Mivel számomra elsődleges szempont a környezettudatosság, ezért kizárólag online eszközökkel dolgozom.

eszköz

De kezdjük a legelején!

Feladatkezelés

Az ügyfelem adatait és a feladataimat az Asana-ban vezetem. Minden ügyfél külön projekt, amihez hozzárendelem azokat a feladatokat, amelyeket az adott ügyfélnek végzek. A feladatokhoz csatolhatok dokumentumot, alfeladatot rendelhetek hozzájuk, beállíthatok határidőt, amiről emlékeztető emailt kapok. Az Asana könnyen kezelhető és átlátható felület, remekül és nagyon egyszerűen nyilvántarthatók benne a feladatok.

transzparencia

Fájlkezelés

Minden olyan fájlt és dokumentumot, amit az ügyfélnek készítek, a Google drive-on tárolok, elkerülve ezzel a nagyméretű fájlok emailben küldését. Minden ügyfelemnek van saját mappája a Google Drive-on, amihez kizárólag ő fér hozzá rajtam kívül.

precizitás

A prezentációkat és a grafikákat Canvaban készítem. A számos profi sablonnal gyerekjáték egyedi és igényes prezentációt, fotómontázst, Facebook posztot készíteni.

Canva

Időmérés

A transzparens munkavégzéshez elengedhetetlen, hogy pontosan el tudjak számolni azzal az idővel, amit egy adott munkára fordítok. Ehhez én a Toggl Track-et használom.  Ugyanazokat a projekteket és feladatokat hozom létre itt is, mint amelyekkel az Asanaban is dolgozom. Projektenként és feladatonként mérem az időt és készítem el a kimutatást az elszámoláshoz.

transzparencia

Kommunikáció

A virtuális asszisztencia kifejezésben a virtualitás azt jelenti, hogy nincs személyes, csak telefonos és online kapcsolattartás. Az online térben beszélünk az ügyfeleimmel, Zoomon, Skype-on, Teams-en vagy akár WhatsApp-on.

Kommunikáció

A felsorolt eszközökön kívül számos remek alkalmazás létezik. Feladatkezelésre kiválóan használható még a Trello vagy a Todoist. Időt lehet mérni a Desk Time-mal vagy a Clockify-al is. Időpontfoglaláshoz én a Youcanbookme-t használom, de My Timebook vagy a Simplybook. me egyaránt jó választás.

Ezek az alkalmazások nemcsak a virtuális asszisztensek életét könnyítik meg, hanem bárkiét, aki transzparensen és hatékonyan szeretné végezni a munkáját.

Ha szeretnél többet megtudni arról, hogyan használom ezeket az alkalmazásokat, írj nekem és kérd fél órás ingyenes konzultációmat.

Transzparencia és precizitás

15 thoughts on “Transzparencia és precizitás

  1. Right here is the perfect web site for anyone who hopes to understand this topic. You know so much its almost tough to argue with you (not that I really would want to…HaHa). You definitely put a fresh spin on a topic that has been written about for a long time. Excellent stuff, just wonderful.

  2. That is a good tip particularly to those new to the blogosphere. Short but very precise information… Thank you for sharing this one. A must read article.

  3. After looking at a few of the articles on your website, I seriously appreciate your way of writing a blog. I book marked it to my bookmark webpage list and will be checking back in the near future. Please check out my website too and tell me how you feel.

  4. Everything is very open with a clear description of the challenges. It was really informative. Your site is useful. Many thanks for sharing!

  5. It’s hard to find educated people on this topic, however, you sound like you know what you’re talking about! Thanks

  6. Nice post. I understand some thing harder on diverse blogs everyday. It will always be stimulating to read content from other writers and rehearse something from their website. I’d opt to apply certain with the content in my small weblog whether you don’t mind. Natually I’ll offer you a link in your internet blog. Many thanks for sharing.

  7. I’m amazed, I must say. Rarely do I come across a blog that’s both equally educative and engaging, and let me tell you, you have hit the nail on the head. The issue is something too few folks are speaking intelligently about. Now i’m very happy that I found this during my search for something regarding this.

  8. I like what you guys are up also. Such intelligent work and reporting! Carry on the excellent works guys I have incorporated you guys to my blogroll. I think it’ll improve the value of my web site

  9. I’m often to running a blog and i actually respect your content. The article has actually peaks my interest. I am going to bookmark your site and keep checking for new information.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

Scroll to top